HABILIDADES GERENCIAIS SEGUNDO KATZ

Habilidades gerenciais segundo Katz.

                  Competências gerenciais é um tema muito explorado em concursos, aliás, na administração de forma geral, os estudos focalizam o comportamento das pessoas. De forma direta ou indireta é importante estar internalizado a noção das habilidades gerenciais de Katz. Segundo este estudioso, haveria 3 habilidades necessárias para os gestores serem bons administradores, e seriam mais ou menos necessárias conforme a posição do gerente na estrutura organizacional:

1. Habilidades Conceituais:  A capacidade de o administrador analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. É mais necessárias no nível estratégico, e se refere a capacidade de ler o ambiente, traçar caminhos, simular cenários mentais... portanto é uma habilidade grande importância para formulação e escolha do planejamento estratégico.
2. Habilidades Humanas: Ter competência nos relacionamentos, saber se comunicar. É uma competência importante em todos os níveis.(conforme demonstra a figura acima) 
3. Habilidades Técnicas:Ter habilidade técnica é saber fazer o produto ou serviço, o colaborador da ponta tem que ter muita habilidade técnica, e o seu gestor, também deve conhecer bem o serviço, porém, à medida que sobe na hierarquia ela se torna menos necessária.

                  Vamos ver como é cobrado em prova?

(Ano: 2016 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: Administrador)

Segundo Katz, o sucesso do administrador depende mais do seu desempenho do que de seus traços particulares de personalidade. Daquilo que ele faz e não daquilo que ele é. O seu desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. Uma habilidade é a capacidade de transformar conhecimento em ação, que resulta em um desempenho desejado. Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido, que são

  a)  técnicas, sociais e artísticas.

  b)  técnicas, humanas e artísticas.

  c) técnicas, sociais e científicas. 

  d) técnicas, humanas e conceituais.

  e) investigativas, conceituais e científicas.



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Mel na chupeta, GAB:D
Abraços, até a próxima!